Většina majitelů firem nemá čas věnovat dostatečnou pozornost marketingu. Chtějí zkrátka, aby jim zkrátka vydělával peníze, přinášel nové zákazníky a oni se mohli věnovat například dalšímu rozvoji firmy.

Každý majitel firmy či manažer chce mít dobré výsledky a to ideálně ihned. Je to naprosto pochopitelný a přirozený požadavek, který vyvolává velký tlak na marketingové specialisty, aby našli způsoby, jak těchto výsledků dosáhnout.